Krankenfahrten mit Verordnung

Was eine Krankenfahrt ist — und was nicht

Eine Krankenfahrt ist die sitzende Beförderung zu einer Behandlung. Sie fahren im Taxi, nicht im Rettungswagen, und Sie brauchen unterwegs keine medizinische Betreuung.

Davon zu unterscheiden ist der Krankentransport im Rechtssinn: liegende Beförderung im Krankentransportwagen mit fachlicher Betreuung. Das ist eine eigene Genehmigung nach § 49 des Personenbeförderungsgesetzes und nicht das, was ein Taxiunternehmen leistet. Wenn Sie eine liegende Beförderung brauchen, sagen Sie es uns — dann verweisen wir Sie an den Rettungsdienst.

Wozu wir fahren

• Dialyse
• Bestrahlung und Chemotherapie
• Ambulante Operationen und Nachsorge
• Physiotherapie und Reha
• Fachärztliche Behandlung
• Aufnahme und Entlassung im Krankenhaus

Verordnung und Abrechnung

Für eine Krankenfahrt brauchen Sie in der Regel eine Verordnung Ihrer Ärztin oder Ihres Arztes — das Formular 4. Bei Fahrten zur ambulanten Behandlung muss die Krankenkasse vorher zustimmen; bei Dialyse und Bestrahlung ist das meist eine Dauerverordnung.

Liegt die Verordnung vor, rechnen wir die Fahrt nach Absprache direkt mit Ihrer Krankenkasse ab. Sie zahlen dann nur die gesetzliche Zuzahlung. Ob das in Ihrem Fall geht, klären wir vor der ersten Fahrt gemeinsam mit Ihnen.

Über die Übernahme der Kosten entscheidet Ihre Krankenkasse, nicht wir. Wir sagen Ihnen aber gern, welche Unterlagen Sie dafür brauchen.

Wie wir fahren

Wir holen Sie an der Wohnungstür ab, nicht am Bordstein. Wenn Sie eine Gehhilfe oder einen Rollator dabeihaben, verstauen wir ihn. Nach der Behandlung warten wir, wenn es länger dauert — sagen Sie uns einfach Bescheid.

Wer regelmäßig zur Dialyse fährt, bekommt bei uns nach Möglichkeit dieselben Fahrerinnen und Fahrer. Das macht einen Unterschied, wenn man dreimal in der Woche fährt.